当社は、社名からご想像できますように昭和シェルの子会社として、ガソリンや灯油の販売に携わってまいりました。
当社はもともと、灯油ボイラーの販売設置業務及びその燃料となる灯油の販売に力を入れてまいりました。

近年、原油資源の枯渇、地球の温暖化などの環境問題を考慮し、エネルギー問題への取り組み方も多種多様となってきております。それに伴い当社も、灯油（及び石油製品）だけの事業運営ではお客様のご要望にお応えすることが困難だと考え、業務拡大の一環として（太陽光発電を含む）オール電化製品の設置などを手がけることになりました。

おかげさまで、オール電化製品の販売、設置業務の方にもご好評をいただいており、ここ最近の売り上げは、灯油販売（及び石油製品）に並ぶ勢いです。

今後もこのエネルギー問題を含めた環境問題に対して、全社をあげて情報収集に努め、お客様の多種多様なニーズにお応えできるように｢あらゆるエネルギーに対応した製品を取り扱える会社｣を目指していきたいと思います。

私たちは“売ること”よりも“使っていただくこと”を大切にしています。快適な生活を送っていただくためにも、お客様へのヒアリングは徹底して行います。
それがお客様にとっても最善の方法だと考えているからです。そうしてお客様にマッチした商品を選び、最適な技術と方法で施工し、トラブルの際には迅速にメンテナンスを行い、末永くお付き合いしていければと考えています。

東京シェルパックでは昭和シェル石油と緊密な関係を築きながら、シェルグループで開発された種々の環境関連商品やサービスをお客様のそれぞれの状況に応じカスタマイズして提供しています。
シェルグループが持つソリューションは、多くの専門家の幅広い知識と世界各国での経験に基づいたもので、グループ外のお客様にも大変好評を得ています。

東京シェルパックでの家電販売はお客様とのコミュニケーションを第一に考えております。
「困った時にすぐに連絡できる町の空調設備屋さん」として、お客様一人一人に合った商品を販売し、商品の設置や故障の際に少しでもお客様の手助けができる。そんな地域密着型の空調設備のプロでありたいと考えています。